Mandarin Fireworks examinera chaque commande après la livraison.
Les principaux contenus de l'examen sont les suivants:
1. résumer la situation générale de la commande: exigences de la commande, résultats finaux et commentaires des clients
2. Examiner la production et l'inspection de la qualité, l'inspection des produits et le processus d'expédition de la commande, y compris les problèmes rencontrés et les solutions et les résultats finaux
3. résumer l'expérience et les enseignements, proposer des solutions correspondantes aux problèmes qui se posent et réfléchir à l'amélioration des idées de travail,l'amélioration des méthodes de travail et l'optimisation et l'expansion des ressources, afin d'améliorer le niveau de service de l'équipe à la source et fondamentalement.
Les résultats de chaque réexamen de commande doivent faire partie intégrante de la prochaine explication de la nouvelle commande du même client.
Grâce à cette méthode, le mandarin a atteint une augmentation spirale du niveau de service.